职位描述
招聘人数:20 人 到岗时间:1个月之内 年龄要求:18-35周岁 性别要求:不限性别
婚况要求:未婚
一、招聘职位
泉州联通服务维系经理
二、岗位介绍
负责联通业务的电话营销和客户服务维系工作。
三、岗位职责
1、主要负责联通存量客户的维系和服务工作;
2、接受客户咨询,记录客户的咨询问题、及时发现客户的需求及意见,并记录整理汇报;
3、主动致电客户,做好日常的关怀和关系维护,并给予客户专业指导;
4、负责做好公司最新业务的推荐工作,搜集客户的最新业务需求,并将信息整理上报;
5、为客户提供完整准确的方案及信息,一站式解决客户需求和问题,为客户提供细心、周到、全面的咨询服务。
四、岗位要求:
1、普通话标准、语音甜美、沟通能力强;
2、18-35周岁,性别不限;
3、大专及以上学历;
4、能够熟练使用计算机操作系统,汉字录入速度快;
5、具备相关岗位经验者优先。
工作时间:早8:30至晚18:00,中午2.5小时休息时间,一周休息两天。
月薪:基本工资 +综合补贴 + 绩效
备注:录用人员与中富通集团股份有限公司建立劳动关系,签订劳动合同。